Termos de Uso

1. Sobre a Liva Skin

A Liva Skin é um serviço digital de organização e orientação cosmética para cuidados com a pele, operado por Mariah Nicolini Paciello Romualdo, em São Paulo/SP.

Estes Termos regulam o acesso e o uso do site e aplicativo web. Ao criar uma conta, você declara ter lido e aceitado estes Termos e confirma ter 18 anos ou mais.

2. Requisito de idade

O serviço é destinado exclusivamente a pessoas com 18 anos ou mais. Não crie conta nem utilize o serviço se você for menor de 18 anos.

3. O que o serviço oferece

A Liva Skin pode disponibilizar questionários, organização de produtos, rotinas cosméticas, check-ins, histórico, fotos privadas opcionais, lembretes, conteúdo informativo e respostas geradas por inteligência artificial. As funcionalidades podem evoluir.

O acesso à Liva Skin é gratuito. A receita atual do serviço vem de links de afiliados.

4. Limites das orientações

A Liva Skin oferece informação e orientação cosmética. As recomendações são organizadas a partir dos objetivos e das informações fornecidas pela própria usuária; não representam avaliação médica e não verificam todas as possíveis contraindicações. A Liva Skin não realiza diagnóstico, não prescreve medicamentos e não substitui consulta com dermatologista ou outro profissional de saúde.

Antes de iniciar ou modificar uma rotina, procure orientação profissional se estiver grávida, amamentando ou tentando engravidar, se tiver alergias ou alguma condição de saúde, usar medicamentos ou realizar tratamentos. Confira também as advertências e o modo de uso presentes na embalagem de cada produto.

Respostas e rotinas podem conter erros ou não ser adequadas a todas as pessoas. Interrompa o uso de um produto diante de irritação ou reação importante e procure atendimento profissional quando necessário. Em situações urgentes, busque imediatamente os serviços de saúde apropriados.

5. Inteligência artificial

Partes do conteúdo são geradas com inteligência artificial e podem ser imprecisas, incompletas ou semelhantes a conteúdos produzidos para outras pessoas. Avalie as orientações antes de utilizá-las e não dependa delas para decisões médicas.

Não envie informações pessoais, sigilosas ou de terceiros que não sejam necessárias à sua pergunta. O uso de dados é explicado na Política de Privacidade.

6. Conta e segurança

Você deve fornecer informações corretas, proteger sua senha e comunicar suspeitas de acesso indevido. A conta é pessoal e não deve ser compartilhada. A Liva Skin pode adotar verificações ou limitar acessos para proteger o serviço e suas usuárias.

7. Fotos e conteúdo enviado

O envio de fotos é opcional. Você mantém seus direitos sobre o conteúdo enviado e autoriza a Liva Skin a armazená-lo e processá-lo somente para prestar as funcionalidades solicitadas, conforme a Política de Privacidade.

Envie apenas conteúdo seu ou que você tenha autorização para utilizar. Não envie imagens de terceiros, conteúdo ilícito, ofensivo ou que viole direitos. As fotos privadas não são publicadas nem analisadas por inteligência artificial.

8. Uso permitido

Você concorda em não:

• usar o serviço para fins ilegais, fraudulentos ou prejudiciais;
• tentar acessar contas, dados, código ou sistemas sem autorização;
• contornar controles de segurança, limites técnicos ou proteções da IA;
• enviar malware, automatizar requisições abusivas ou prejudicar a disponibilidade;
• copiar ou explorar comercialmente o serviço em violação à lei ou aos direitos aplicáveis.

9. Disponibilidade e mudanças

Buscamos manter o serviço disponível e seguro, mas não garantimos funcionamento ininterrupto ou livre de falhas. Podem ocorrer manutenções, indisponibilidades de fornecedores e mudanças de funcionalidades. Sempre que razoável, mudanças relevantes serão comunicadas.

10. Propriedade intelectual

A marca, interface, textos, estrutura, software e demais elementos próprios da Liva Skin são protegidos pela legislação aplicável. Estes Termos concedem apenas uma licença pessoal, limitada, revogável e não exclusiva para usar o serviço conforme suas regras.

11. Serviços e links de terceiros

O serviço apresenta produtos e links para sites de terceiros. Ao sair da Liva Skin, aplicam-se os termos e políticas do terceiro. A compra é concluída diretamente com o vendedor, que responde por disponibilidade, cobrança, entrega, troca, garantia e atendimento, sem afastar os direitos assegurados à consumidora.

12. Programa de afiliados

A Liva Skin participa do Programa de Associados da Amazon e pode receber comissão por compras qualificadas feitas por links identificados, sem custo adicional para a usuária. Os preços exibidos são aproximados e podem mudar no site do vendedor.

Como participante do Programa de Associados da Amazon, sou remunerado pelas compras qualificadas efetuadas.

13. Suspensão e encerramento

Você pode excluir sua conta nas configurações. A Liva Skin pode suspender ou encerrar o acesso em caso de fraude, risco à segurança, violação relevante destes Termos ou exigência legal, assegurando os direitos aplicáveis e, quando possível, informação adequada.

A exclusão da conta é definitiva e segue o fluxo e os prazos residuais descritos na Política de Privacidade.

14. Responsabilidades

Cada parte responde pelos danos que causar conforme a legislação aplicável. Nada nestes Termos exclui ou limita direitos que não possam ser afastados, inclusive os previstos no Código de Defesa do Consumidor e na legislação de proteção de dados.

15. Privacidade

O tratamento de dados pessoais é explicado na Política de Privacidade. O aceite destes Termos não substitui as escolhas apresentadas separadamente para analytics e fotos.

16. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças no serviço ou na legislação. Alterações materiais serão comunicadas e podem exigir novo aceite. A versão e a data do aceite serão registradas.

17. Lei aplicável e solução de conflitos

Aplicam-se as leis brasileiras. Buscaremos resolver dúvidas pelo canal de suporte, sem limitar o direito da consumidora de recorrer aos órgãos competentes ou ao foro assegurado pela legislação aplicável.

18. Contato

Suporte: suporte@livaskin.com.br
Privacidade: privacidade@livaskin.com.br